Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 27.01.2026

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ (Platform Sağlayıcı ve Pazaryeri Satıcıları) muadilparfumeri.com bir pazaryeri platformu olup, sözleşmeye konu ürünler platformda kendi mağazası ile faaliyet gösteren ilgili Satıcı (Tüccar) tarafından temin ve sevk edilmektedir.

Platform Sağlayıcı (Aracı Hizmet Sağlayıcı):

• Ünvan: ATANOVA Yazılım Geliştirme Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti.

• Adres: İhsaniye Mah. Çilek Sok. Alp Residence Sitesi B Blok No:4B İç Kapı No:8 Nilüfer / Bursa

• MERSİS: 0097078031800001

• E-posta: bilgi@muadilparfumeri.com

Ürün Satıcısı: İlgili ürünün asıl satıcısına (Tüccar) ilişkin ünvan, adres ve iletişim bilgileri, ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında Alıcı’ya sunulmaktadır.

1.2. ALICI BİLGİLERİ Adı Soyadı, Adresi ve İletişim bilgileri Alıcı tarafından sipariş formunda beyan edildiği şekildedir.

---

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın muadilparfumeri.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile tarafların yasal hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

• Ürün Bedeli: Ürünlerin cinsi, miktarı, vergiler dâhil satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

• Ödeme Yöntemi: Tahsilatlar, kredi kartı veya banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

• Süre: Ürün(ler), Alıcı’nın belirttiği adrese, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargo yoluyla teslim edilir.

• Kontrol: Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle ve hasarlı paket durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla yükümlüdür.

---

5. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

5.1. Süre: Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Hijyen İstisnası (Önemli): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (parfüm, kozmetik vb.) iadesi kabul edilmez. Ürün kutusundaki jelatinin açılması veya ürünün denenmiş olması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.

5.3. İade Kargo Ücreti: Kusurlu veya yanlış ürün gönderimi haricindeki keyfi iadelerde ve cayma hakkı kullanımlarında, iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

---

6. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Platform Sağlayıcı (Atanova): 6563 sayılı Kanun uyarınca Aracı Hizmet Sağlayıcı'dır; satıcı ile alıcı arasındaki ticari iletişimi ve ödeme akışını koordine eder.

• Satıcı (Tüccar): Siparişe konu ürünlerin ayıpsız, eksiksiz, faturasıyla birlikte ve taahhüt edilen sürede tesliminden doğrudan sorumludur.

• Alıcı: Sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayları verdiğini kabul eder.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen limitlere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu limitlerin üzerindeki tutarlar için Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.